# Contactarnos | Papeez

> Contacta al equipo de Papeez para una demo, una cotización o cualquier otra pregunta.

Source: https://papeez.com/es/contacto/
FR version: https://papeez.com/fr/nous-contacter/
EN version: https://papeez.com/en/contact/
ES-ES version: https://papeez.com/es-es/contacto/
PT-BR version: https://papeez.com/pt-br/contato/

---

## Contáctanos

¿Una pregunta, una solicitud de demo o de cotización? Estamos aquí para ayudarte.

## Email

Email

## Role

¿Quién eres?

### Options

## Reason

Motivo de tu solicitud

### Options

Solicitar una cotización

## Message

Mensaje

## Validation

## ¡Mensaje enviado!

Recibimos tu solicitud y te responderemos a la brevedad.

## Error al enviar

Ocurrió un error al enviar tu mensaje. Por favor, inténtalo de nuevo.

## Gdpr

Tus datos son tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad. Para las solicitudes de eliminación, procesaremos tu pedido en un plazo de 30 días.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo contactar al soporte de Papeez?

Por el formulario de esta página, por correo electrónico a contact@papeez.com, o vía el centro de ayuda help.papeez.com. Los planes Pro y Max incluyen soporte por chat, prioritario para Max; el plan Organización agrega un Customer Success Manager dedicado.

### ¿Cómo reservar una demo?

Elige un horario en el calendario en línea, accesible desde el botón «Reservar una demo» del sitio, o envía el formulario con el motivo «Agendar una reunión». La demo presenta el ciclo completo: creación del examen, impresión, escaneo, resultados.

### ¿Cómo solicitar una cotización para una institución?

Envía el formulario con el motivo «Solicitar una cotización» indicando tu volumen de hojas y tus necesidades de integración (SSO, LMS, ERP). El plan Organización, a cotización, cubre usuarios, exámenes y calificaciones ilimitados.

### ¿Cómo obtener un DPA firmado?

Envía el formulario con el motivo «Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)». El DPA, conforme al RGPD, define las responsabilidades respectivas en materia de protección de datos personales. El responsable del tratamiento es FD EDU SAS.

### ¿Cómo solicitar la eliminación de mis datos?

Envía el formulario con el motivo «Solicitud de eliminación de datos». FD EDU SAS, responsable del tratamiento, responde en un plazo de 30 días, conforme al RGPD. El mismo canal sirve para las solicitudes de acceso, rectificación y portabilidad.

### ¿Puedo probar Papeez antes de contactarlos?

Sí. La prueba gratuita dura 14 días, sin tarjeta de crédito, en todos los planes. Se inicia desde el botón «Prueba gratuita» del sitio, sin cita previa. El formulario sigue siendo útil para una cotización, una demo o una pregunta técnica.

### ¿Papeez gestiona exámenes en línea?

No. Papeez califica exámenes de opción múltiple en papel. Para exámenes en computadora, preguntas abiertas o supervisión remota, contacta mejor a Evalmee, la plataforma de evaluación en línea del mismo equipo: evalmee.com.